Volgen bestelling

Bestelling volgen

Alles wat u moet weten over hoe wij uw bestelling leveren

DPD levering

Thuisbezorgd met real-time tracking

2-4 werkdagen

Chronopost levering

Express levering met volledige tracking

1-3 werkdagen

Levertijden per land

Land DPD Chronopost
Frankrijk (binnenlands) 2-3 werkdagen 1-2 werkdagen
België, Nederland, Luxemburg 2-4 werkdagen 2-3 werkdagen
Duitsland, Spanje, Italië 3-5 werkdagen 3-4 werkdagen
Overig Europa 4-7 werkdagen 4-6 werkdagen

Geschatte tijden, alleen werkdagen. De werkelijke levertijd kan variëren afhankelijk van het volume van de koerier en de douane, indien van toepassing.

Hoe u uw bestelling kunt volgen

Volgen met DPD

  1. Ga naar dpd.com/tracking
  2. Voer uw DPD trackingnummer in uit uw verzendbevestiging
  3. Bekijk de live status en kies leveringsvoorkeuren

Volgen met Chronopost

  1. Ga naar chronopost.fr/tracking
  2. Voer uw trackingnummer in uit uw verzendbevestiging
  3. Bekijk de real-time status: opgehaald, onderweg, geleverd

Snelle levering

Verzending door heel Europa

Veilige betaling

Veilige betaalmethoden

24/7 helpcentrum

De klok rond hulp

14 dagen retourrecht

Als u niet tevreden bent

Veelgestelde vragen

Ik heb nog geen trackingnummer ontvangen.

Bestellingen worden gewoonlijk binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden. Als het langer duurt, neem dan contact met ons op.

Mijn tracking toont geen updates.

Het kan 24-48 uur duren na verzending voordat de koerier het pakket scant. Als er na 3 dagen nog steeds geen update is, neem dan contact met ons op.

Kan ik mijn afleveradres of voorkeuren wijzigen?

Zowel DPD als Chronopost laten u de leveringstijden of voorkeuren direct op hun trackingpagina aanpassen zodra uw pakket onderweg is.